Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO SONIAMICHALIK.PL

§1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Sklep internetowy działający pod adresem https://kursy.soniamichalik.pl prowadzony jest przez:
   Sonia Michalik, prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą MIP INternational sp. z o.o., 2220917055, 385109514, ul. Poprzeczna 1, 41-400 Mysłowice, zwaną dalej „Sprzedawcą”.

2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień oraz zasady zakupu kursów online (produktów cyfrowych).

3. Warunkiem dokonania zakupu jest zapoznanie się z treścią niniejszego regulaminu i jego akceptacja.

§2. DEFINICJE

• Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie.

• Konsument – Klient będący osobą fizyczną, nabywający produkt w celu niezwiązanym bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.

• Produkt cyfrowy – kurs online, webinar, e-book, PDF, nagranie wideo lub audio, dostęp do treści szkoleniowych online.

• Platforma edukacyjna – zewnętrzna platforma WebToLearn, na której znajdują się kursy online.

• Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, za pośrednictwem sklepu internetowego.

§3. ZAMÓWIENIA I ZASADY KORZYSTANIA

1. Zakupów w sklepie mogą dokonywać osoby pełnoletnie posiadające pełną zdolność do czynności prawnych.

2. Produkty dostępne w sklepie to wyłącznie produkty cyfrowe – dostęp do kursów online oraz materiałów edukacyjnych w formie elektronicznej.

3. Po dokonaniu zakupu i zaksięgowaniu płatności, Klient otrzymuje dostęp do kursu poprzez:

• wiadomość e-mail z linkiem dostępu, lub

• utworzenie konta na platformie edukacyjnej (WebToLearn) i przypisanie kursu.

1. Dostęp do materiałów edukacyjnych jest czasowo nieograniczony, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej.

§4. CENY I PŁATNOŚCI

1. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

2. Dostępne formy płatności:

• szybkie płatności online (np. Przelewy24, PayU, Tpay),

  • karta płatnicza,

  • BLIK,

  • przelew tradycyjny (jeśli dostępny).

1. Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po potwierdzeniu płatności.

§5. DOSTAWA PRODUKTÓW CYFROWYCH

1. Dostawa produktów cyfrowych realizowana jest wyłącznie drogą elektroniczną – poprzez e-mail lub platformę edukacyjną.

2. Dostarczenie kursu następuje nie później niż w ciągu 24 godzin od momentu zaksięgowania płatności.

§6. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

1. Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi, jeśli rozpoczęto spełnianie świadczenia – tj. udostępniono produkt cyfrowy – za wyraźną zgodą Klienta.

2. Składając zamówienie, Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie realizacji usługi przed upływem 14 dni od daty zakupu oraz przyjmuje do wiadomości, że traci prawo do odstąpienia od umowy.

§7. REKLAMACJE

1. Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku, gdy produkt cyfrowy jest niezgodny z opisem lub technicznie niedostępny mimo dokonania płatności.

2. Reklamacje należy przesyłać na adres e-mail: kontakt@soniamichalik.pl z opisem problemu, danymi zamówienia oraz potwierdzeniem płatności.

3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni roboczych od jej otrzymania.

§8. DANE OSOBOWE

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sonia Michalik, prowadząca działalność gospodarczą [pełne dane firmy].

2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówienia oraz kontaktu z Klientem, zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO.

3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.

§9. PRAWA AUTORSKIE

1. Wszystkie materiały dostępne w kursach są chronione prawem autorskim i stanowią własność Sprzedawcy.

2. Zabronione jest udostępnianie, kopiowanie, powielanie i dalsza odsprzedaż zakupionych materiałów bez pisemnej zgody Sprzedawcy.

§10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Regulamin może zostać zmieniony przez Sprzedawcę. Zmiany nie wpływają na prawa nabyte przez Klientów przed wejściem zmian w życie.

2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

3. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny zgodnie z przepisami prawa.